Stéphanie CLAVE

Stéphanie Clavé est Responsable Opérationnelle d’Agence chez Inside. Elle accompagne les organisations dans l’amélioration de la qualité de service et le pilotage de leurs projets IT, avec une attention particulière portée à l’expérience utilisateur, à la mesure de la qualité perçue et à l’amélioration continue. Engagée dans le développement des expertises et des compétences au sein des équipes, elle partage régulièrement ses convictions sur les démarches qualité, les référentiels ITIL et la collaboration entre parties prenantes au service de la performance collective.