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Votre DSI délivre. Mais sa valeur est-elle réellement perçue ?

Projets livrés, services opérés, infrastructures sécurisées, transformations accompagnées… Les DSI et Directions Technologiques contribuent chaque jour à la performance de l’entreprise. Pourtant, leur rôle reste parfois perçu à travers ce qu’elles font, plutôt qu’à travers ce qu’elles apportent réellement aux métiers.

L’enjeu n’est donc plus seulement de délivrer, mais de rendre cette contribution lisible, comprise et reconnue. Il devient essentiel de passer du « quoi » au « pourquoi » et montrer ce que ces actions changent concrètement pour les métiers, les utilisateurs et l’entreprise. Faire correspondre valeur délivrée et valeur perçue suppose alors de clarifier la proposition de valeur de la DSI et de rendre les bénéfices visibles.

Ce que vous découvrirez dans ce guide dédié aux DSI et leurs projets :

  • Comment clarifier le positionnement de votre DSI pour mieux aligner son image perçue, son image souhaitée et sa stratégie de communication autour d’une proposition de valeur claire ?
  • Comment passer d’une communication centrée sur les projets, les services ou les expertises à une communication orientée bénéfices métiers, expérience utilisateur et valeur créée ?
  • Comment structurer la démarche : optimiser le marketing de la fonction SI, puis rendre la valeur visible pour créer l’adhésion auprès des métiers ?
  • Comment renforcer la relation métiers / IT en améliorant la lisibilité du rôle de la DSI, la reconnaissance de ses réalisations et sa capacité à embarquer ses parties prenantes ?

L’auteur

Julie Veiler
Julie VeilerExperte en Communication et Conduite du Changement
Votre DSI délivre. Mais sa valeur est-elle réellement perçue